高级会计师案例分析题：业务组合管理模式

宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商。1987年，自从宝洁公司登陆中国市场以来，在日用消费品市场可谓是所向披靡，一往无前，仅用了十余年时间，就成为中国日化市场的第一品牌。在中国，宝洁旗下共有五大洗发水品牌，二十多个系列，包括飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列、伊卡璐等洗发护发用品品牌。

为了将企业有限的资源有效地分配到合理的产品中，宝洁公司对旗下洗发水品牌进行了相关分析，现得出相关分析结果：

沙宣有着很高的市场渗透率和占有率，强势品牌特征非常明显，占绝对优势，而且拥有了稳定的顾客群。

潘婷、飘柔、海飞丝三个产品销量增长率趋于缓慢，但是相对市场占有率很高，盈利率也较高。

伊卡璐是宝洁为击败联合利华、德国汉高、日本花王，花费巨资从百时美施贵宝公司购买的品牌，主要定位于染发，此举为了构筑一条完整的美发护法染发的产品线。它“出生”的较其他洗发产品晚，市场占有率低，产生的现金流不多，然而其增长势头强劲，公司对它的发展抱有很大希望。

要求：

1.根据上述资料结合波士顿矩阵分析宝洁公司的五大洗发水品牌分别属于哪种类型的业务。

2.分别说明上述品牌对应的几种业务类型的特点。

3.根据分析结果给出企业应分别采取什么对策。

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【正确答案】

1.沙宣拥有着高市场占有率和高销售增长率，而且其强势品牌特征明显，因此属于明星业务。

潘婷、飘柔、海飞丝三个品牌销售增长率低，市场占有率高，且其盈利率也较高，因此属于现金牛业务。

伊卡璐由于创立时间短，市场占有率低，但是增长率较高，公司对其发展抱有很大希望，因此属于问题业务。

2.明星业务特点：具有高增长、强竞争地位，处于迅速增长的市场，享有较大的市场份额，其增长和获得有着长期机会。

现金牛业务特点：具有低增长、强竞争地位，处于成熟的低速增长市场，市场地位有利，盈利率高。

问题业务特点：具有高增长、低竞争地位。

3.基于沙宣目前的地位，宝洁公司应该保护和扩展其主导地位，且其极有可能成长为现金牛产品，因此应该加大投资以支持其迅速发展。

针对潘婷、飘柔、海飞丝三个品牌，宝洁公司不需要再对其进行投资，主要是收获他们带来的大量现金流量，来支持企业其他业务的发展。

宝洁公司对于伊卡璐未来的发展抱有很大的希望，企业应该判断使其向明星业务转化所需要的投资额，分析其未来的盈利能力，进而做出投资决策。